Radionice

ASERTIVNOST I KAKO JU STEĆI

Prepoznajete li se u ovome?

Znate što želite, ali kada trebate izraziti svoje mišljenje u prisutnosti drugih, često se povlačite. Kasnije razmišljate o onom što ste trebali reći, ljutite se na sebe i ulazite u začarani krug negativnih misli. Ako vam je ovo poznato, niste jedini. Povlačenje u komunikaciji česta je prepreka koja nas sprječava u ostvarivanju ciljeva, kako u poslovnim, tako i u privatnim odnosima.

Kao diplomirana anglistica i rusistica te certificirani coach Instituta Robbins Madanes, specijalizirala sam se za unapređivanje odnosa i komunikacije. Kroz dugogodišnju karijeru shvatila sam da nesigurnost i nemogućnost zauzimanja za sebe predstavljaju ključne prepreke uspjehu. Upravo zato,sam se zadnjih godina usmjerila primarno na asertivnost.

Što je asertivnost i zašto je važna?

Asertivnost je vještina koja omogućuje ljudima da jasno, smireno i samopouzdano izraze svoje stavove i granice, a pritom poštuju tuđe. To nije samo alat za izbjegavanje konflikata, već ključ za izgradnju iskrenih i funkcionalnih odnosa. Asertivna komunikacija pomaže ljudima da se zauzmu za sebe, da kažu „ne“ bez osjećaja krivnje, da prihvate kritiku i odgovore na nju konstruktivno te da se nose s neugodnim situacijama poput zajedljivih komentara ili odbijanja.

Život je dijalog, a svaki dijalog zahtijeva jasnoću i hrabrost, Ako se ne naučimo zauzimati za sebe, drugima prepuštamo kontrolu nad svojim životom.

Radionice koje mijenjaju život

Na radionicama asertivne komunikacije i individualnim konzultacijama, polaznike vodim kroz stvarne situacije koje su im najizazovnije:

■ primanje i davanje kritike
■ odbijanje neugodnih zahtjeva
■i zražavanje mišljenja kada su u manjini
■ konstruktivno rješavanje konflikta
■ postavljanje granica i uvježbanje svojeg NE

Polaznici uče kako da se pripreme za razgovore koje najviše izbjegavaju, kako da se izraze, kada da iniciraju i završe razgovor.

Radionice nisu samo komunikacijsi trening već i dubinska promjena načina razmišljanja. Cilj je da polaznici postupno preuzmu kontrolu nad svojim komunikacijskim i emocionalnim obrascima, sve dok im asertivnost i autentičnost ne postanu stil života.

Asertivnost kao ključ uspjeha

Bez asertivnosti nije moguće ostvariti puni potencijal, bez obzira na stručnost ili tehničko znanje. „Strah od izražavanja vlastitog mišljenja i povlačenje u konfliktnim situacijama veliki su neprijatelji uspjeha i naša stručnost često ostaje neiskorištena.

Ova vještina ima ključnu ulogu ne samo u poslovnom svijetu, već i u privatnim odnosima. „Jer, uspješni smo onoliko koliko su uspješni naši odnosi,“

Individualni pristup za dugotrajne rezultate

Svi imamo svoje izazove, neki su vrlo specifični tako da klijenti mogu doći i na individualne konzultacije, Nakon što ispune upitnik za osvještavanje komunikacijskih obrazaca, konzultacije se prilagođavaju njihovim specifičnim potrebama i ciljevima. Ove konzultacije su prilika za dubinsko osvještavanje obrazaca ponašanja i njihovo mijenjanje, uz stalnu podršku.

Konzultacije i radionice održavaju se online, u ugodnom prostoru u centru Zagreba ili u prostorijama Lože,
Vinogradska 4, Zagreb.

Više o temi asertivnosti pročitajte u sljedećim blogovima: Granice i zašto neću prevesti samo tri rečenice; Kako izraziti mišljenje kad smo u manjini; Kako da se pristojno udaljite iz nekog odnosa

ISKUSTVA MOJIH KLIJENATA

Na radionicu asertivne komunikacije sam došla bez prevelikih očekivanja, ne vjerujući više da nakon toliko godina i naučenih obrazaca komunikacije mogu uopće nešto napraviti. Pogotovo u vlastitoj obitelji. Sa kolegama, poslovnim partnerima, ljudima u slučajnim susretima nemam nikakvih problema - broj godina provedenih u poslu obično nosi sa sobom dobru školu, puno utakmica u nogama i ta komunikacija je manje više dobra. Ali obitelj, vlastita obitelj, e tu je problem. Tu sam nemoćna, slaba, loše komuniciram, a i to što iskomuniciram u većini slučajeva se shvati krivo. Na radionici sam dobila formulu kojim redoslijedom da postavim rečenice u komunikaciji. A mojem mozgu očito je bila potrebna formula. Dodatno sam nakon radionice napravila još jedan iskorak, (najviše zbog straha da ću zablokirati kada se u konkretnoj situaciji treba izraziti asertivno) pa sam se za konkretnu situaciju pripremila tako što sam napisala pismo vlastitom članu obitelji. Pismo je bilo napisano po formuli dobivenoj na Aninoj radionici Ovaj put u komunikaciji srcu se pomoglo dobrom formulom! Osim prvotnog šoka, koji je moj obiteljski član dozivio nakon dobivanja pisma (jer sam obično žustra, iznervirana i jako glasna, i nisu navikli na mene smirenu) - uslijedilo je to da me se prvi put čulo jasno. Mislim da mogu reći da je došlo do trenutne promjene....

Pričaj s njom ( Hable Con Ella, Pedro Almodovar ft. Ana Berković) Ana Berković i ja smo se upoznale na Pirinejskom poluotoku u kraljevskom gradu Madridu i do danas se družimo i nismo prestale ozbiljno i neozbiljno razgovarati, iznositi stavove, promišljati, zaključivati. Zapravo, nas dvije komuniciramo. Zaključile smo da je komunikacija sve, da se komunikacijiom socijaliziramo, odgajamo, upoznajemo sebe, svoje uloge u društvu. Ana Berković me pozvala na svoju hvalevrijednu radionicu asertivne komunikacije rekavši mi da smatra da bi radionica sjajno nadopunila moju potrebu za komunikacijskim vještinama, izbrusila bih način iznošenja argumenata i postavljanja ciljeva, naucila bihizbjegavati pogreške u komunikaciji i zasigurno bih uživala u izrečenom. Pomislila sam da ja i nisam tako loša u civiliziranoj komunikaciji, u zauzimanju za sebe, za svoje stavove pa i poentiranju. Ipak, nakon radionice postala sam zbiljska odlikašica (5). Hvala Ana Berković. Ps. Sad sam se sjetila i drugog Almodovarovog filma, Ljudski glas. Mozda bi prikladniji naslov mog osvrta na radionicu od asertivnoj komunikaciji Ane Berković bio Od Pričaj s njom do Ljudskog glasa.👏🥇🍇

Sve moje metode komuniciranja koje me vješto služe pale su u vodu kada je moj sin ušao u pubertet. Zahvalama sam Ani koja je u Loži održala radionicu Asertivne komunikacije. Tamo me trenirala kako vješto koristiti alte koje sada redovito primjenjujem u komunikaciji sa sinom. Naše svađe su eliminirane a odnos nikad bolji.

Jedna sam od polaznica Anine radionice. Nevjerojatno je kako se možemo ogoljeti pred nepoznatima, ali ima smisla. Reći problem na glas uopće nije lako, ali zato Ana vodi dalje do našeg cilja. Postajemo jači, svjesniji i bitno je sve primijeniti u svakodnevnom životu i situacijama. Ana, hvala što ste me osvijestili i pomogli mi. Preporuka od srca.

Asertivna komunikacija definitivno je najbolji način za održavanje dobrih i kvalitetnih odnosa. Na svim relacijama: roditeljskim, partnerskim, prijateljskim, kolegijalnim... I smatram da je podsjećanje na važnost odnosno usvajanje ovog alata nešto što nam je svima neophodno. Hvala na sjajnoj radionici i vidimo se ubrzo ponovo.

Ana, hvalevrijedna radionica. Već samo jedna seansa mi je pomogla da osvijestim neke stvari i da im dam pravo ime. Sve je vrlo primjenjivo u svakodnevnom životu. Preporučujem.

Hvala, Ana, na podršci, teško je reći na glas ono sa čime se borimo, a dobiti podršku je zaista neprocjenjivo iskustvo, ako melem na radnu. Odlična radionica i atmosfera. Zaista je primjenjivo u svakodnevici.